日前，山东省教育厅公布2022—2023年数字化赋能教育信息化建设与应用典型案例评选结果，淄博师专报送的《“专”注学生诉求 精准办理重实效》案例成功入选，被评为典型案例。

淄博师专始终坚持以学生为中心的办学理念，高度重视智慧校园建设，积极推动“接诉即办”改革，建立了以“专心办”阳光校务平台为主渠道的接诉即办平台，努力打造“专业”“用心”“即办”师专品牌。学生可通过电脑端和手机端两种方式登录“专心办”阳光校务服务平台，使用方便快捷。平台主要功能有“我要咨询”“表扬和建议”“我要报修”“失物招领”“我要投诉”和“领导信箱”等，包含学生管理、教学管理、后勤服务、校园安全等10大类别29个子项目。各类项目与部门单位一一对应，系统自动设定办理时限提醒，超时办理和不满意结果将第一时间推送给学校领导，实现了流程简单化、推送即时化、办理监督化。平台自启用以来，累计访问95127次，收到诉求2087件、报修15393件次，办理及时率保持在95%以上，结果满意率保持在97%以上。

近年来，学校以落实国家教育数字化战略行动部署、教育信息化2.0行动计划等规划为契机，智慧校园建设结出丰硕成果。《“理实融合、四体协同”新时代师范生信息化教学能力培养创新与实践》入选中央电化教育馆公布的职业院校信息化建设与应用成果案例。学校先后获批全国职业院校数字校园建设实验校、全国职业院校数字校园建设样板校、山东省教育信息化示范单位和山东省智慧教育示范校等荣誉称号。

此次典型案例的入选，是对淄博师专教育信息化建设的充分肯定。学校将以此为契机，持续推进信息技术与校园业务的创新融合，切实提升信息化管理服务水平，着力推进智慧校园建设，更好地为高质量发展赋能。